Política de Privacidade do APP CAGEPA

Nossa Política de Privacidade explica como nós coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações relacionadas a nossos serviços móveis, e suas escolhas sobre a coleta e o uso de suas informações.

Ao utilizar nossos serviços você concorda que estamos fornecendo uma plataforma para você registrar ocorrências em nossas instalações de água ou esgoto, bem como, verificar faturas em aberto, registros de atendimento e acessar outras informações úteis.

Nossa política de privacidade se aplica a todos os usuários devidamente cadastrados em nossa plataforma.

1. INFORMAÇÕES COLETADAS
No ato de seu cadastro nós coletamos as informações de CPF, nome completo, telefone para contato e e-mail. Informações sobre imóveis são obtidas através das matrículas associadas ao CPF informado ou a partir de matrículas que podem ser adicionadas pelo usuário durante a utilização do aplicativo.

2. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES
Ajudá-lo a acessar suas informações de forma eficiente após seu primeiro acesso.
Lembrar suas informações para que você não tenha que reinseri-las na próxima vez que acessar o Serviço.
Facilitar no momento de registrar uma ocorrência.

3. COMPARTILHAMENTO DE SUAS INFORMAÇÕES
Nós não alugaremos, venderemos ou compartilharemos suas informações a terceiros fora da CAGEPA. Exceto em casos extremos de solicitações ou exigências judiciais, como descrito abaixo.

Atendendo a solicitações judiciais e evitando prejuízos
Nós podemos acessar, reter e compartilhar suas informações em resposta a uma solicitação judicial (como um mandado de busca, ordem judicial ou intimação) se acreditarmos em boa fé que a lei nos obriga a fazer isso. Isso pode incluir a resposta a solicitações judiciais de jurisdições fora do Brasil quando acreditarmos de boa fé que a resposta é exigida por lei na jurisdição em questão, diz respeito aos usuários na jurisdição em questão e está em conformidade com padrões reconhecidos internacionalmente. Também podemos acessar, reter e compartilhar informações quando acreditarmos em boa fé que isso seja necessário para: detectar, impedir e resolver fraudes ou outras atividades ilegais; proteger a nós mesmos, nossos Serviços, você e outras pessoas, inclusive como parte das investigações; impedir a morte ou lesões corporais iminentes. As informações que recebemos sobre você podem ser acessadas, processadas e retidas por um período prolongado quando estiverem relacionadas a uma solicitação ou obrigação jurídica, investigação governamental ou investigações relacionadas a possíveis violações de nossos termos ou políticas, ou, então, para impedir prejuízos.

4. PRIVACIDADE
Trabalhamos de forma rígida a privacidade. Cada usuário tem um identificador exclusivo e as informações desse usuário só podem ser acessadas com credenciais correspondentes a esse identificador.

5. ENTRANDO EM CONTATO
Caso tenha alguma dúvida ou crítica sobre nosso aplicativo ou sobre esta política, entre em contato (desenv@cagepa.pb.gov.br) com a nossa equipe e trabalharemos o mais rápido possível para atender as suas necessidades.

6. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Recomendamos que releia de tempos em tempos nossa política de privacidade pois alguns termos podem ser alterados ou incluídos. A continuação da utilização do aplicativo após a inclusão ou modificação, caracterizará o seu aceite a nossa políticas de privacidade.